Абонентам

+7 (3452) 55-14-26
+7 (343) 345-51-06

Информация для абонентов

Уважаемые абоненты!

Пополнить баланс Вы можете в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

1. Перейдите в ЛК по кнопке вверху сайта.
2. После ввода Логина и Пароля, слева в меню выберите Онлайн платежи.
3. Далее - кнопка UNITELLER в центре экрана, Вам нужно выбрать сумму платежа и нажать Перейти к оплате.
4. На следующей странице подтвердите сделанный Вами выбор и нажмите Оплатить.
5. Введите данные карты и нажмите - Оплатить.
6. Баланс пополнен.

Какой Wi-Fi роутер нужен

Актуальные модели, представленные в магазинах бытовой техники не ограничивают общую скорость и работают в двух диапазонах — 2,4 и 5 ГГц. Имеют порты WAN и LAN с пропускной способностью 1 Гбит/c.
Но вы можете выбрать любой, например доступный и проверенный TP-Link Archer А5.

Отрицательный баланс

Мы не снимаем абонентскую плату при отсутствии денежных средств на лицевом счете. Вы никогда не "уйдете в минус". Но данная услуга не распространяется на цифровое ТВ (его можно отключить во избежание начисления абонентской платы или продолжать просмотр с других устройств).

Заморозка лицевого счета

Вы можете заморозить баланс на период Вашего отсутствия, обратившись в техническую поддержку. Обратите внимание, цифровое ТВ заморозить не получится, но вы можете продолжать пользоваться Смотрешкой с других устройств.

Закончился баланс, но интернет нужен

Вы можете обратиться в техническую поддержку и включить доступ в Интернет до конца текущего дня. Услуга доступна один раз в месяц.

Нужна ли приставка для цифрового ТВ

На телевизорах начиная с 2013 г. выпуска с технологией «Smart TV» приобретенных в РФ, «Смотрёшка» работает без приставок, антенн и дополнительного оборудования.
Если SMART TV нет, «Смотрёшка» работает на медиаплеерах ОС Android (от 4.2), Dune HD, Eltex, MAG и Apple TV.

Как установить Смотрёшку

Если есть SMART TV инструкции по ссылке
Если есть приставка читайте здесь

ТВ на компьютере или ноутбуке

Перейдите на сайт SMOTRESHKA.TV, укажите свой логин, пароль и нажмите «Войти».

Остались вопросы?

Оставьте ваши контактные данные, чтобы получить консультацию специалиста. Это совершенно бесплатно

Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Информация для абонентов

Заявка оформлена!

Заявка оформлена!